7月下旬的一個(gè)周未，鉆石級(jí)客戶劉先生的女兒喜誕男寶，在喜迎家庭新成員到來之時(shí)，劉先生也通過太平人壽保險(xiǎn)公司的微信公眾號(hào)，熟練操作并申請(qǐng)了新生兒關(guān)愛服務(wù)，運(yùn)營(yíng)部客服人員邰老師看到客戶申請(qǐng)，第一時(shí)間啟動(dòng)新生兒關(guān)愛安排，陪同保單服務(wù)人員帶上禮品如約至客戶家中，為客戶表達(dá)新生問候。這是繼本月初VIP客戶健康關(guān)懷體檢項(xiàng)目之后，劉先生享受的太平人壽保險(xiǎn)公司的第二次VIP增值服務(wù)。溫馨、高效、良好的服務(wù)，得到客戶及家人的高度認(rèn)可。客戶由衷的表示：也會(huì)讓家里的小天使成為太平人壽的忠實(shí)客戶。
 

　　鉑金級(jí)客戶尚先生，已連續(xù)多年享受VIP健康關(guān)懷體檢服務(wù)，6月底，尚先生考慮到自己的父親年齡較大，故把體檢資格轉(zhuǎn)讓給自己年邁的父親，為父親做一次健康檢查。考慮到客戶年齡較大，體檢過程運(yùn)營(yíng)安排專人全程陪同。7月中旬，尚先生父親被查出患有腦瘤，自行預(yù)約專家門診未果，客戶想到了太平人壽的增值服務(wù)——專家門診預(yù)約。公司及第三方合作機(jī)構(gòu)積極聯(lián)系，為其父親預(yù)約著名腦科專家，就診過程工作人員全程陪同，讓客戶體驗(yàn)到無微不至的關(guān)懷，事后，尚先生撥打馬鞍山中支電話再次表示感謝。服務(wù)永無止境，客戶的高度認(rèn)可是我們前進(jìn)的動(dòng)力。
 

 
 

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