7月3日，由安徽美年大健康管理咨詢有限公司發(fā)起的體檢新概念丨美年“331”媒體開放日暨客戶體驗活動在合肥美年大健康天鵝湖分院成功舉辦。

　　本次，媒體開放日得到了合肥廣播電視臺、安徽商報、江淮晨報、市場星報、合肥地鐵報、搜狐安徽、鳳凰網(wǎng)安徽、網(wǎng)易安徽、新浪安徽、一點資訊安徽、騰訊網(wǎng)、安徽生活網(wǎng)、萬家熱線、合肥論壇、草根合肥、合肥城記等近二十家電視媒體、紙媒、網(wǎng)絡(luò)媒體的支持，并邀請了社會招募體驗貴賓，客戶單位代表參與了美年“331”丨體檢新概念的發(fā)布。
 

 

　　活動中，由合肥美年醫(yī)質(zhì)主任張迪、市場經(jīng)理朱仁龍帶大家從醫(yī)療質(zhì)量、客戶服務兩個維度解析了美年“331”的核心理念；就體檢時間快與慢哪個更好？合肥美年升級調(diào)整了各分院的體檢流程及各科室操作標準，在“查得準，有秩序“的前提下有效縮短客人排隊等待時間，保證科學的體檢時長，這是快與慢的真正意義。
 

　　媒體代表搜狐安徽汪向中先生發(fā)言，美年“331”是目前老百姓最需要的體檢核心，一年1次的體檢，對自身健康的審查要有保障；另一個層面，也是對整個體檢行業(yè)的考驗，醫(yī)療品質(zhì)、服務質(zhì)量，老百姓的需求畫像越來越清晰。認可并贊同美年“331”一個核心：少排隊、保時長、查得準。
 

　　1、在不預約不體檢的前提下，客戶體檢需提前預約到店體檢時間，并按預約時間到達。
　　2、嚴格按照分院常規(guī)科室接待量排期，尤其是CT、彩超、耳鼻喉、眼科、口腔科等項目。
　　3、根據(jù)檢前預約排期情況，分院將提前做好接待安排，嚴格執(zhí)行“3小時檢畢”政策，預估3小時不能完成體檢的團隊排期客人，做好換項預案，提前通知銷售、前臺及導檢等相關(guān)人員，與客戶提前做好溝通工作。
 

　　科室體檢操作規(guī)范標準化：結(jié)合目前各個科室每半小時最大接待量，以及各個科室檢查項目的步驟和所需時間，合理分流排隊的體檢客戶，使客戶排隊不超過30分鐘，縮短客戶排隊等待時間，專業(yè)并高效完成各科室體檢流程，確�？茖W合理的體檢時長。

 

 

體檢新概念丨美年“331”
 

責任編輯：小蚊子