夏天到了，不知道你選空調(diào)有沒有這種煩惱，帶自清潔功能的通常更費電，節(jié)能款又往往只能簡單的制冷制熱……5月13日順逛平臺首發(fā)了交互定制款“先行者”系列空調(diào)，完美解決了這一問題，因為它既達到了一級能效標準，又兼顧了內(nèi)外機自清潔功能。 

        用戶想要的是節(jié)能、健康兼具的空調(diào) 

       在上市之前，“先行者”空調(diào)進行過用戶公測，真實展現(xiàn)了它的自清潔功效�，F(xiàn)場工作人員在空調(diào)換熱器的表面均勻撒上了粉塵，點擊“一鍵自清潔”按鈕，3分鐘后，換熱器表面開始結(jié)霜，18分鐘后，開始化霜，融化的水將粉塵沖刷得干干凈凈。 

       家住寧夏路頤和苑小區(qū)的周女士參加了這次公測，親眼見識了“先行者”空調(diào)的自清潔功效，看重家中空氣質(zhì)量的她為換空調(diào)的事已經(jīng)頭疼了好幾天，而這款空調(diào)正合她心意。 

       之所以著急換空調(diào)是因為前兩天清洗家里的空調(diào)時把她著實嚇著了。拆下空調(diào)濾網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)濾網(wǎng)已經(jīng)全部被灰塵布滿了，黑乎乎的不忍直視，刷洗濾網(wǎng)時，一盆清水瞬間就變成了一盆黑水，并且衛(wèi)生間也是臟水滿地。 

       家里有老人有孩子，孩子才幾個月大，這樣的空調(diào)怎么能放心使用？周女士準備給家里換一臺自清潔空調(diào)，可是逛了幾天也沒碰到稱心如意的。“有自清潔功能的，擔心比較費電，但是一些節(jié)能型空調(diào)，基本又不帶自清潔功能”。 

       無意間看到順逛“先行者”空調(diào)的公測報名，她就來參加了。空調(diào)上面貼的“1級能效”標識后也打消了周女士的顧慮。工作人員向周女士介紹，“先行者”系列空調(diào)采用領(lǐng)先的變頻技術(shù)，節(jié)能效果非常好。相比2級能效的空調(diào)，開10個小時就能省下大概0.65度電。 

       周女士表示：“這款空調(diào)能夠提供健康空氣和節(jié)能省電，正是我想要的。” 

       通過需求寶順逛能知道用戶“心思” 

       那么這樣一款空調(diào)是如何完成交互定制過程的呢？ 

       “先行者”系列空調(diào)的上市，需求寶功不可沒，需求寶是順逛收集和洞察用戶需求的交互系統(tǒng)，之前在平臺上發(fā)布了這樣的話題“天氣漸熱，你想要個怎樣的空調(diào)”話題。 

        有用戶跟帖反應(yīng)了自己的困惑，想買能耗低的空調(diào)，發(fā)現(xiàn)不能自清潔，有自清潔功能的又費電，一直選不到“完美”的空調(diào)。順逛迅速抓住了這一用戶需求，通過用戶大數(shù)據(jù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這是相當多人的生活痛點，于是“先行者”系列空調(diào)的創(chuàng)意應(yīng)運而生。 

        順逛將用戶需求進行整理，交給了后邊的研發(fā)、設(shè)計、落地全流程的板塊，每一個環(huán)節(jié)都及時“參考”用戶需求，最終，才有了能“剛剛好”滿足用戶節(jié)能、健康需求的“先行者”系列空調(diào)。 

        用戶對空調(diào)健康、節(jié)能的需求一直都在，但為什么極少有企業(yè)能夠滿足此類要求呢？答案很簡單，就是“定勢思維”。企業(yè)停留在產(chǎn)品驅(qū)動的思維模式上，沒有根據(jù)用戶需求來進行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)造，無法滿足用戶時刻變化的需求，所以只能是“越走越窄”。 

        而海爾順逛則是根據(jù)用戶驅(qū)動來進行創(chuàng)新，通過需求寶平臺來交互用戶需求，再整合行業(yè)資源根據(jù)用戶需求進行產(chǎn)品定制，這一創(chuàng)新思維也讓順逛成為了“定制專家”。

 
        網(wǎng)友Lucas就是一個活躍在需求寶平臺的用戶，他經(jīng)常會在上面提出自己對產(chǎn)品的新想法，其中就提到過將自清潔和低能耗集中在一臺空調(diào)上的想法。“先行者”系列產(chǎn)品出來后，他表示：“內(nèi)心其實挺興奮的，順逛是一個能聽用戶話，并且會努力變現(xiàn)的平臺。” 

        這種“用戶想要，企業(yè)生產(chǎn)”的關(guān)系，可以說是完美詮釋了物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)追求的“產(chǎn)銷合一”，最終也將實現(xiàn)用戶和企業(yè)的雙贏。 

        5月13日，這款兼具一級能效、專利自清潔的用戶定制款“先行者”系列空調(diào)，于順逛平臺首發(fā)，用戶可交定金搶購。