當(dāng)下的空調(diào)產(chǎn)品可謂玲瑯滿目,有省電環(huán)保的“節(jié)能款”、有運(yùn)行高效的變頻款、還有在海爾帶動(dòng)下興起的“自清潔”類,但這就是用戶所需的全部嗎?答案是否定的——最近,順逛平臺通過社群交互發(fā)現(xiàn),許多用戶想要、但難以買到兼顧健康、節(jié)能的空調(diào)產(chǎn)品。對此,順逛定制出具備“1級能效+內(nèi)外機(jī)自清潔”功能的先行者系列空調(diào),這種“對癥下藥”的產(chǎn)銷模式,就是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)所追求的“產(chǎn)銷合一”。
精準(zhǔn)擷取用戶需求順逛定制空調(diào)填補(bǔ)空白
正在向智能、節(jié)能、健康等細(xì)分領(lǐng)域持續(xù)下沉的空調(diào)行業(yè),仍存在這樣一個(gè)矛盾,就是企業(yè)看似創(chuàng)新增量觸頂,但用戶需求卻并未被完全滿足。在順逛需求寶對于空調(diào)需求的調(diào)研和交互中,有用戶表示:最近想買一臺空調(diào),但是看來看去,發(fā)現(xiàn)能耗低的不能自清潔,有自清潔功能的又費(fèi)電,始終挑不到一款既節(jié)能又健康的“完美”空調(diào)。這一需求在順逛社群中引起共鳴,了解到用戶需求后,順逛第一時(shí)間整合用戶交互數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)除了節(jié)能是用戶購買空調(diào)考慮的首要因素外,隨著消費(fèi)升級用戶對家電健康愈發(fā)關(guān)注,空調(diào)自清潔功能隨之成為“標(biāo)配”,但市面上既節(jié)能又健康的產(chǎn)品并不多見。
對此,順逛需求寶依托眾創(chuàng)、眾評、眾籌的機(jī)制,根據(jù)用戶靜、快、凈、舒、省5大類需求,驅(qū)動(dòng)背后連接的研發(fā)、設(shè)計(jì)、模塊商、制造、物流等資源,為用戶精準(zhǔn)定制出“先行者系列空調(diào)”。據(jù)悉,該產(chǎn)品搭載海爾專利自清潔技術(shù),內(nèi)外機(jī)均能結(jié)霜化霜,祛除蒸發(fā)器等污垢殘留,確保出風(fēng)健康無灰塵,免除因空氣污染造成鼻炎咳嗽;同時(shí),該產(chǎn)品憑借領(lǐng)先變頻科技,能效達(dá)到國際領(lǐng)先的1級標(biāo)準(zhǔn)?照{(diào)用戶“節(jié)能+健康”需求自此兩全。
順逛實(shí)現(xiàn)以需定產(chǎn)重新定義行業(yè)供需模式
從先行者系列空調(diào)的交互流程來看,順逛的社群交互模式實(shí)現(xiàn)按需定產(chǎn)、產(chǎn)銷合一,構(gòu)建起真正意義上的“買方市場”。順逛本質(zhì)是一個(gè)“前連用戶需求,后接生態(tài)資源”的社群交互平臺,前端需求寶吸引用戶匯聚于此交互、探討各類需求,后端并聯(lián)各領(lǐng)域資源,構(gòu)建起用戶、平臺、企業(yè)多方融合的鏈群生態(tài);其中,需求寶充當(dāng)“需求收集器”的角色,持續(xù)捕捉、集成、分析用戶需求,后端資源方據(jù)此輸出精準(zhǔn)解決方案、快速落地。
藉此,順逛不僅讓用戶需求得到快速滿足,更為資源方提供了動(dòng)態(tài)用戶需求畫像,自身的生態(tài)資源寬度也將持續(xù)擴(kuò)大,收獲全生命周期的用戶口碑及粘度,實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)、多方共贏。領(lǐng)先的社群交互模式,讓順逛具備行業(yè)唯一社群交互定制服務(wù)能力,“先行者系列空調(diào)”并不是孤例——2017年,順逛根據(jù)用戶大容量、不傷衣等需求,定制并開售“云熙”滾筒洗衣機(jī),市場反響強(qiáng)烈;2018年,順逛交互定制出世界首款風(fēng)動(dòng)能油煙機(jī),斬獲全球最高設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)“2018iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”。
不難發(fā)現(xiàn),每一個(gè)行業(yè)的每一次時(shí)代變遷,都會(huì)有一個(gè)主導(dǎo)者;若再進(jìn)一步,會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)主導(dǎo)者所注視的前方,始終都是用戶。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,順逛在“人單合一”模式指導(dǎo)下,以獨(dú)有社群交互模式重新定義市場供需,實(shí)現(xiàn)用戶主導(dǎo)、以需定產(chǎn)、產(chǎn)銷合一。
5月13日,這款兼具1級能效、專利自清潔的用戶定制款先行者系列空調(diào),將于順逛平臺開啟預(yù)約首發(fā)。預(yù)約期間,用戶可參與0元秒空調(diào)、搶限量券等活動(dòng);定金支付期,用戶搶付定金有機(jī)會(huì)獲得5免服務(wù)、傭金等紅利;尾款支付階段,用戶下單即享受“3小時(shí)送裝”服務(wù),掛機(jī)配送超時(shí)全額免單,柜機(jī)配送超時(shí)賠付3000元,敬請關(guān)注。
責(zé)任編輯:小葵
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