你認(rèn)識什么樣的海爾?
是人類土地面積上“海爾系”品牌覆蓋面的遼闊,還是《歐睿國際》的榜單上連續(xù)10年銷量領(lǐng)先的精彩;是美國《財富》500強榜單上那個“子公司之一的青島海爾”帶來的澎湃,還是7大全球品牌布局在每一個區(qū)域所締造的波瀾壯闊;是四季輪回中全球10億多用戶共同奏響的生活樂章,還是智慧家庭對傳統(tǒng)生活所帶來的顛覆與美好?
今天上午,海爾發(fā)布了一本151個技術(shù)熱詞匯集而成的“科技詞典”,現(xiàn)在我們就從海爾“科技詞典”出發(fā),來認(rèn)識海爾“原創(chuàng)科技”書寫出了被家電同行集體認(rèn)可的“科技熱詞”。這些“科技熱詞”被行業(yè)的集體使用,匯編出了一本海爾“科技詞典”——這本詞典就是一部世界家電行業(yè)科技進化簡史。
一、何為海爾“科技詞典”
何為海爾“科技詞典”?這是首先要明確的概念。
所謂“科技詞典”,就是海爾的原創(chuàng)科技被行業(yè)廣泛使用后成為行業(yè)的“熱詞”,將這些“熱詞”匯編成冊即為海爾“科技詞典”。或許,這個定義不一定十分確切,但卻真實地反映了世界家電行業(yè)對海爾“科技熱詞”累計151次的模仿與使用的事實。
我們用兩個案例來解釋這本詞典會更形象:
——工業(yè)設(shè)計模仿是最為直觀的體現(xiàn)。“法式”對開門冰箱、“分區(qū)洗”洗衣機這兩款產(chǎn)品是最具有品牌識別度,后來者對其模仿除了設(shè)計外,還有名字都是直接拷貝。不過,也有倔強的德國家電品牌為了不被戴上“模仿者”的帽子,至今沒有模仿這兩款產(chǎn)品,相比美、日、韓等國際品牌的跟進,德國家電企業(yè)明顯多了一份執(zhí)著與執(zhí)拗。
——海爾“科技熱詞”被使用同樣直接與顯性。“免清洗”洗衣機、“自清潔”空調(diào)、“防干燒”燃?xì)庠睢?ldquo;全空間保鮮”冰箱……凡是購買過家電的消費者所熟悉的廠家賣點都有一個共同的標(biāo)簽:海爾!也就是說,在家電市場上除了買海爾原創(chuàng)產(chǎn)品,消費者還有很大概率買到暗藏“海爾基因”的模仿品。因為海爾的每一次科技創(chuàng)新在經(jīng)過時間驗證后都會有多個家電同行高頻率模仿。
這就是海爾“科技詞典”的由來。因為家電同行的集體模仿與克隆奠定了海爾科技應(yīng)用的普遍性。倘若繼續(xù)追根溯源,海爾“科技詞典”的書寫還要歸功于消費者——廣大消費者對海爾科技的選擇加速了競爭對手的效仿與跟進。也恰好是用戶與對手的共同認(rèn)可,為海爾“科技詞典”的匯編搭起了一條快捷通道,沉淀出了世界家電行業(yè)的科技簡史。
二、是科技領(lǐng)先,更是戰(zhàn)略領(lǐng)先
從“科技熱詞”俯瞰海爾,再熟悉的面孔也會改變模樣。
從高空看海爾“科技詞典”,就會發(fā)現(xiàn)一道界限分明的技術(shù)分水嶺,分水嶺的左側(cè)是對傳統(tǒng)家電科技的原創(chuàng)與引領(lǐng);右側(cè)是物聯(lián)網(wǎng)時代智慧家庭領(lǐng)域新科技的發(fā)明與領(lǐng)先。
左側(cè)沉淀的是家電科技進化史上一個個璀璨的樣本,這些樣本已經(jīng)凝固在消費者的生活中,成為家電科技的標(biāo)配。就如曾經(jīng)統(tǒng)領(lǐng)冰箱行業(yè)的“軟冷凍”科技,將新鮮與便利永遠(yuǎn)鎖定到日常生活里;還有“免清洗”洗衣機上市后,給用戶免除了洗衣機清洗的繁瑣;“自清潔”空調(diào)的問世開啟了主流品牌共同的“自清潔”時代;“防電墻”熱水器筑起萬無一失的“安全墻”,還從多個企業(yè)收取專利使用費……這一切都是基于海爾對家電硬件科技的理解與實踐,以及對家電品牌世界引領(lǐng)的訴求。
“分水嶺”的右側(cè)海爾在智慧家庭領(lǐng)域的科技創(chuàng)新,也是物聯(lián)網(wǎng)時代的科技坐標(biāo)。海爾智慧家庭領(lǐng)域的科技與家電科技存在遞進的關(guān)系——因為家電硬件科技的全球領(lǐng)先才奠定了智慧家庭體驗的領(lǐng)先。“成套、定制、智慧”是海爾智慧家庭獨有的差異化。成套方面,目前海爾是唯一實現(xiàn)全品類一站式成套,包括5大物理空間7大全屋解決方案。
始于13年前的海爾智慧家庭領(lǐng)域如今無論是在時間上,還是技術(shù)體驗上都搶占了行業(yè)先機。就此而言,海爾在科技領(lǐng)先的背后,是全球引領(lǐng)的戰(zhàn)略在先。這也是海爾大型家電在全球的品牌零售量連續(xù)10年領(lǐng)先的核心所在。
三、海爾擁有全球真正“懂你”的設(shè)計師
誰才是海爾最偉大的設(shè)計師?線性的答案當(dāng)然是“海爾設(shè)計師”。然而,海爾給出的答案卻是“全球消費者”。因為最懂消費者需求的恰恰是他們自己,正是全球消費者對美好生活的渴望,成為海爾科技原創(chuàng)的源動力,就如“科技詞典”上每一個詞匯,都是海爾對全球消費者隱性需求最直接的理解與轉(zhuǎn)化。
一本海爾“科技詞典”上匯集的創(chuàng)新科技可以領(lǐng)略到10+N研發(fā)體系迸發(fā)的力量。其中,10大研發(fā)中心只是海爾最顯性的研發(fā)體系中一個外在表現(xiàn)。不過,海爾追求的不是研發(fā)中心數(shù)量上的多與寡,因為再多的研發(fā)中心都是封閉的數(shù)字,只有能夠根據(jù)“需求在哪研發(fā)資源就在那”的網(wǎng)絡(luò)才能建成開放的研發(fā)生態(tài),這就是10+N中的N——代表著可變的研發(fā)資源,也是阻擋競爭對手跟進的是力量。
海爾“科技詞典”已經(jīng)成為中國品牌向世界溝通的橋梁。通過準(zhǔn)確地挖掘深埋在人群中的渴望去進行科技層面的放大,然而再去獲得用戶的普遍青睞已經(jīng)成為海爾優(yōu)秀的習(xí)慣。鑒于這種習(xí)慣,海爾將一如既往、義無反顧地用科技的力量為人類品質(zhì)生活探索的步伐續(xù)航。
責(zé)任編輯:小蚊子
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