3月14日，2019年3·15第五屆中國質量誠信品牌論壇在北京隆重開幕。本屆論壇以“講好高質量發(fā)展故事，傳遞新時代品牌強音”為主題，日日順物流受邀出席，并憑借“按約送達、送裝同步”以及場景物流等有溫度的差異化服務榮獲“全國質量誠信品牌優(yōu)秀示范企業(yè)”、“五星級服務質量獎”兩項大獎。  

 

（日日順物流獲評“全國質量誠信品牌優(yōu)秀示范企業(yè)”）  
 
        本屆論壇由國家市場監(jiān)督管理總局指導，由中國質量萬里行促進會主辦，至今已連續(xù)舉辦了五屆。論壇始終聚焦“中國質量誠信品牌建設”，已經(jīng)成為我國質量領域具有影響力的專業(yè)活動品牌。此次日日順物流獲獎不僅展現(xiàn)其在大件物流領域的高品質服務能力，也代表了用戶對日日順物流的一致認可。  
 
        優(yōu)化誠信服務推動行業(yè)誠信體系建設  
 
        當下，社會誠信體系的建設越來越受到各界人士的高度關注，并在2019年兩會期間成為出席代表、委員們討論的高頻詞。作為一項長期、復雜的系統(tǒng)工程，社會誠信體系的建設需要全社會共同努力，除了政府出臺政策進行管理，企業(yè)也應不斷加強自身的誠信意識，以提升服務水平、贏得用戶信賴、樹立誠信口碑。  
 
        作為大件物流領導品牌，日日順物流自成立起便以誠信為基因。在用戶端，日日順物流秉承著“你需要我送到”的服務理念，深入我國一個又一個偏遠山區(qū)、海島，用實際踐行著“按約送達，送裝同步”的服務承諾，不斷升級用戶體驗。  
憑借雄厚的平臺基礎能力，日日順物流已在全國建立了15大發(fā)運基地、136個智慧倉、6000多家服務網(wǎng)點，服務范圍覆蓋了2915個縣區(qū)。在平臺10萬輛車、20萬服務兵的助力下，越來越多用戶可以享受到日日順物流按約送達、送裝一體的優(yōu)質服務。  
 

（日日順物流榮獲“五星級服務質量獎”）  
 
        在行業(yè)內，日日順物流聯(lián)合中國標準化協(xié)會發(fā)布了國內首個居家大件智慧物流全流程服務標準——天龍八步，全線構筑了行業(yè)最高標準的誠信服務。另一方面，日日順物流還攜手中國平安、億健、左右家私、喜臨門等眾多生態(tài)資源方成立大件物流誠信品牌聯(lián)盟，并發(fā)布了《誠信品牌聯(lián)盟宣言》，旨在通過共議行業(yè)未來發(fā)展趨勢，積極踐行業(yè)誠信，推動行業(yè)誠信體系的建設。  
 
        升級服務模式場景化解決方案打造用戶最佳體驗  
 
        在萬物互聯(lián)的5G時代，用戶正面臨著一場全新的體驗變革。傳統(tǒng)簡單的產(chǎn)品交易服務已經(jīng)難以滿足用戶對高品質生活的需求，而基于現(xiàn)實生活的各種場景，打造全流程一體化的解決方案，才更能與用戶的需求相適應。  
 
        據(jù)此，日日順物流創(chuàng)新性的構建場景物流模式，將產(chǎn)品送到即物流服務結束的行業(yè)常態(tài)轉變?yōu)楫a(chǎn)品送到即用戶交互開始。通過車小微交互用戶需求，日日順物流還實現(xiàn)了由提供大件物流送裝到提供生活解決方案的服務升級。  
 
        具體來看，當日日順物流為用戶提供健身器材配送時，借助上門安裝的機會，日日順物流通過車小微交互用戶對健身的需求。龐大的用戶需求數(shù)據(jù)吸引了運動飲品資源方、有機食品資源方、健身器材硬件廠商、健身房、跑團等眾多資源方的加入，共同為用戶定制全流程一體化的健身方案。在這個過程中，生態(tài)各方還將持續(xù)根據(jù)用戶的多樣化需求進行產(chǎn)品與方案的迭代升級，在不斷增強用戶粘性的同時，實現(xiàn)對用戶的終身價值管理以及生態(tài)方共創(chuàng)共贏。  
 
        如今，日日順物流以家電家居、健康器材、出行工具等產(chǎn)品為載體，打造了美好住居場景、健康生活場景、三農(nóng)服務場景、環(huán)保出行場景、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)場景等，為用戶提供全流程個性化的方案。  
 
        隨著信息技術的不斷進步，用戶對物流體驗與效率提出新要求，物流模式變革將受到進一步影響；同時，物流市場監(jiān)管也將轉向信用和數(shù)據(jù)。日日順物流堅持誠信、有溫度的服務，不斷為用戶創(chuàng)造價值，在獲得越來越多用戶支持的同時，也將持續(xù)發(fā)揮引領和示范作用，推動行業(yè)高質量發(fā)展。
責任編輯：小蚊子