1月13日，以“共建誠信平臺，共創(chuàng)生態(tài)品牌”為主題的2019日日順社群生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布暨媒體溝通會在北京舉行。會上，日日順物流總經(jīng)理馮貞遠對日日順物流發(fā)展成果做出總結，并表示日日順物流將始終以用戶體驗為核心，以居家大件為載體，通過聯(lián)動各資源方為用戶打造美好生活的解決方案，在創(chuàng)新用戶服務的同時，實現(xiàn)生態(tài)圈的共創(chuàng)共贏。

（日日順物流總經(jīng)理馮貞遠：共創(chuàng)場景物流生態(tài)平臺）

突破性成果推動物流服務迭代升級

       回首2018年，在物聯(lián)網(wǎng)等技術的推動下，我國物流行業(yè)運輸網(wǎng)絡與運營能力得到大大增強；各種物流政策的扶持，也進一步推動了物流行業(yè)轉型升級的進程。作為大件物流領導品牌的日日順物流在實踐探索中，不僅實現(xiàn)了企業(yè)物流→物流企業(yè)→平臺企業(yè)→生態(tài)企業(yè)的迭代升級，更以諸多突破性成果推動了物流服務的迭代升級，樹立了行業(yè)發(fā)展典范。

       在倉儲環(huán)節(jié)，日日順物流建成國內首個大件物流智能倉、國內首個高端大件產品智能倉等多個自動化項目，憑借在智慧物流方面的不斷創(chuàng)新，入選十大“國家智能化倉儲物流示范基地”，成為行業(yè)發(fā)展典范。在配送環(huán)節(jié)，日日順物流打造智慧物流配送平臺，不但實現(xiàn)了全流程的可視化管理，還進一步優(yōu)化了配送路徑，提高了作業(yè)效率。

       在智慧物流的發(fā)展推動下，日日順物流構建起全國共享的分布式的云倉網(wǎng)絡，包括10個CDC，31個DRC，100+過站式TC。在全網(wǎng)覆蓋、送裝一體、到村入戶的服務網(wǎng)絡助力下，日日順物流依托6000多家微倉、10萬輛車以及20萬服務兵，可為全國2915個縣區(qū)的城鄉(xiāng)用戶提供無差異服務。

       此外，日日順物流還立足于行業(yè)，推動標準化建設。如聯(lián)合中國標準化協(xié)會發(fā)布大件智慧物流服務標準“天龍八步”，成立“智慧物流生態(tài)品牌聯(lián)盟”等，得到了業(yè)界的一致認可。

       如今，日日順物流已在家電物流、家居物流、健身器材物流等多個領域做到了第一，在實現(xiàn)大件物流行業(yè)引領的同時，還通過誠信與服務驅動物流行業(yè)變革，為新時期物流行業(yè)轉型發(fā)展提供了基石和保障。

三大差異化模式創(chuàng)新行業(yè)發(fā)展道路

       諸多成果的取得離不開日日順物流平臺的差異化模式，即提供大件全流程解決方案、打造全產業(yè)鏈生態(tài)圈以及用戶體驗迭代。

（日日順物流以全流程解決方案迭代用戶體驗）

       具體來說，日日順物流不是簡單送大件，而是提供大件物流全流程解決方案。在到村入戶的基礎上，通過為用戶提供配送+安裝+調式+維修等一站式的服務，打造行業(yè)差異化。

       同時，日日順物流不是簡單做物流，而是打造全產業(yè)鏈的生態(tài)圈。通過整合產業(yè)鏈上下游資源，日日順物流打破物流邊界，建立了一個產業(yè)集群的共創(chuàng)模式，并有效解決了產業(yè)各環(huán)節(jié)成本高、效率低等問題，實現(xiàn)了多方共贏。

       更重要的是，日日順物流不是單純送產品，而是通過提供滿足用戶需求的解決方案，將顧客變?yōu)榻K身用戶。日日順物流以10萬個車小微為觸點，在送裝產品的同時積極與用戶交互，為用戶定制各種場景下的生活解決方案，從而迭代用戶體驗。比如，日日順物流在為用戶提供健身器材送裝服務時，依托車小微觸點搭建的社群平臺，為用戶找到有共同健身愛好的朋友，同時根據(jù)用戶需求提供針對性健身解決方案。通過這種有溫度的服務，日日順物流滿足了用戶需求，也為用戶創(chuàng)造了終身價值。

       未來，日日順物流將始終堅守誠信基因，深化在智慧物流以及服務模式方面的探索。通過平臺的不斷創(chuàng)新以及觸點的持續(xù)迭代，日日順物流將圍繞用戶需求，提供不同場景下用戶的個性化、多樣化體驗，實現(xiàn)場景物流生態(tài)平臺的引爆，從而引領整個行業(yè)發(fā)展。
 

責任編輯：許君子