11月11日24時(shí),2018年雙11電商大戰(zhàn)正式收官。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大家電行業(yè),雙11當(dāng)日,海爾冰冷累計(jì)銷售額再奪全網(wǎng)冠軍,連續(xù)7年位居全網(wǎng)銷量、銷額雙第一。其中,海爾旗下卡薩帝冰箱在天貓渠道萬元以上市場(chǎng)份額超70%,天貓渠道2萬元以上市場(chǎng)份額超80%;海爾旗下統(tǒng)帥冰箱市場(chǎng)增幅突破100%。
經(jīng)過10年的發(fā)展,雙11早已不是價(jià)格戰(zhàn)場(chǎng),科技、品質(zhì)、體驗(yàn)已成為新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。海爾冰箱能夠在雙11實(shí)現(xiàn)7連冠,主要源于其背后的2大創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力:一方面基于海爾冰箱洞察消費(fèi)需求為用戶提供的健康、智慧的儲(chǔ)鮮體驗(yàn),另一方面也得益于海爾冰箱的科技創(chuàng)新實(shí)力以及全球化品牌實(shí)力的綜合引領(lǐng)。
產(chǎn)品引領(lǐng):海爾33年來被模仿22次
冰箱自誕生以來就承擔(dān)著制冷保鮮的使命。在傳統(tǒng)產(chǎn)品時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)冰箱的需求是延長(zhǎng)食材制冷時(shí)間;在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者的需求更多樣化、個(gè)性化,保留食材健康和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值成為消費(fèi)者新的關(guān)注點(diǎn)。這也就對(duì)冰箱企業(yè)提出了更高的要求,從調(diào)節(jié)溫濕度實(shí)現(xiàn)冷藏室保鮮過渡到全方位營(yíng)養(yǎng)健康儲(chǔ)鮮。
從今年雙11海爾冰箱的布局來看,其在各大電商平臺(tái)均帶來了滿足不同層次需求的品質(zhì)家電。其中,定位家庭食材新鮮超市的海爾冰箱,布局了饗宴冰箱、智慧冰箱等;定位高端食材儲(chǔ)鮮專家的卡薩帝冰箱,打造了F+自由嵌入式冰箱、紅外恒溫冰箱等;定位輕時(shí)尚悠生活的統(tǒng)帥冰箱,也推出了相應(yīng)的保鮮產(chǎn)品。海爾冰箱差異化的產(chǎn)品矩陣,兼顧品質(zhì)化、高端型、年輕市場(chǎng)的需求,向消費(fèi)者提供了營(yíng)養(yǎng)健康的儲(chǔ)鮮方案,收獲消費(fèi)者的認(rèn)可。
對(duì)行業(yè)而言,海爾冰箱的創(chuàng)新產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)了趨勢(shì)引領(lǐng)。據(jù)家電圈統(tǒng)計(jì),創(chuàng)立33年來,海爾冰箱共被模仿了22次。舉例來說,2015年海爾推出干濕分儲(chǔ)冰箱后,其他冰箱開始打擦邊球,推出智能加濕、干濕分離等相似產(chǎn)品;2017年卡薩帝推出F+控氧冰箱后,行業(yè)也開創(chuàng)F+全新品類,將冰箱保鮮關(guān)注到氣體層面。
科技引領(lǐng):海爾主導(dǎo)制定冰箱保鮮標(biāo)準(zhǔn)
正如上文所述,近幾年,消費(fèi)者的品質(zhì)儲(chǔ)鮮需求正不斷倒逼冰箱行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品科技創(chuàng)新。比如海爾冰箱創(chuàng)新的能精準(zhǔn)送風(fēng)制冷的精控微風(fēng)道科技;實(shí)現(xiàn)干貨食材不返潮、果蔬食材不失水的干濕分儲(chǔ)技術(shù);將溫度波動(dòng)降低45%,使肉類食材營(yíng)養(yǎng)不流失的智能恒溫科技;通過降低冷藏空間內(nèi)的含氧量,可達(dá)到細(xì)胞級(jí)養(yǎng)鮮效果的卡薩帝冰箱MSA控氧保鮮科技等。
憑借著技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),海爾冰箱也致力于標(biāo)準(zhǔn)的制定,是中國(guó)提報(bào)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制修訂提案最多的冰箱企業(yè)。以干濕分儲(chǔ)技術(shù)為藍(lán)本,海爾冰箱主導(dǎo)制定國(guó)際IEC保鮮標(biāo)準(zhǔn);基于全空間保鮮技術(shù),海爾冰箱制定了行業(yè)首個(gè)全空間保鮮標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)明確了全空間保鮮方面的準(zhǔn)則?ㄋ_帝冰箱自由嵌入、融合櫥柜、直角全開、自主散熱4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)過嚴(yán)苛考核后,被中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)納為《中國(guó)自由嵌入式電冰箱團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》。截至目前,海爾冰箱在2017年公開專利數(shù)多達(dá)708項(xiàng),在國(guó)內(nèi)外均居行業(yè)第一。
全球化引領(lǐng):在全世界叫響中國(guó)品牌
除了受益于產(chǎn)品科技創(chuàng)新實(shí)力的提升,海爾全球化實(shí)力的沉淀也為雙11的增長(zhǎng)提供了支撐。從上世紀(jì)90年代起,海爾冰箱以自主品牌走出國(guó)門,并在全球市場(chǎng)上建立了海爾、統(tǒng)帥、卡薩帝、GEAppliances、AQUA、Fisher&Paykel多品牌集群,滿足全球消費(fèi)者的多樣化需求。
從全球市場(chǎng)布局來看,海爾在全球市場(chǎng)上深入布局了10+N研發(fā)模式以及30座冰箱工廠,形成遍布全球的產(chǎn)品創(chuàng)生體系。通過這一體系,海爾冰箱可零距離對(duì)接用戶需求,實(shí)現(xiàn)差異化產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),獲得市場(chǎng)認(rèn)可,在印度、越南、俄羅斯、巴基斯坦等地都實(shí)現(xiàn)了高端引領(lǐng)和銷額翻番。歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,2017年海爾冰箱以17.3%的份額第10年居全球市場(chǎng)第一。
專家指出,透過今年雙11的家電消費(fèi)潮可以看出,以價(jià)格優(yōu)惠讓利的傳統(tǒng)促銷正在讓位以高端品質(zhì)、創(chuàng)新科技為核心的價(jià)值營(yíng)銷。實(shí)際上,這不僅是雙11的主題更迭,更是家電企業(yè)在消費(fèi)升級(jí)下向高端轉(zhuǎn)型的大勢(shì)所趨。作為一個(gè)全球化品牌,海爾在人單合一模式驅(qū)動(dòng)下,一方面通過高品質(zhì)產(chǎn)品展現(xiàn)了創(chuàng)新科技,另一方面通過全球化實(shí)力布局市場(chǎng),成功收獲了用戶認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)雙11的7連冠。
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