內(nèi)容摘要：消費(fèi)升級大背景下，用戶需求日益多元化，同一個(gè)品牌的單品類產(chǎn)品受資源、產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維固化限制，往往難以同時(shí)滿足全域用戶需求。而作為綜合廚電品牌的海爾，通過整合GEAppliances、斐雪派克等全球5大頂級品牌組成海爾系廚電，并分別針對全球峰層用戶、高端專業(yè)用戶等不同維度進(jìn)行市場細(xì)分定位，為其定…  

 

        消費(fèi)升級大背景下，用戶需求日益多元化，同一個(gè)品牌的單品類產(chǎn)品受資源、產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維固化限制，往往難以同時(shí)滿足全域用戶需求。而作為綜合廚電品牌的海爾，通過整合GEAppliances、斐雪派克等全球5大頂級品牌組成海爾系廚電，并分別針對全球峰層用戶、高端專業(yè)用戶等不同維度進(jìn)行市場細(xì)分定位，為其定制具備大吸力、低噪音、免清洗等多樣化功能的多款全球領(lǐng)先油煙機(jī)，行業(yè)唯一能滿足全球用戶定制需求。  

 

 

        回顧海爾以往家電經(jīng)營策略不難發(fā)現(xiàn)，海爾在公司拓展過程中，堅(jiān)持著人單合一模式指導(dǎo)，以用戶為中心，根據(jù)用戶不同的性格、行為、需要來細(xì)分市場，讓每個(gè)人都能在海爾找到最適用的家電產(chǎn)品。比如，海爾進(jìn)入美國市場初期，美國家庭人口正在減少，小型冰箱越來越受歡迎，而當(dāng)時(shí)美國惠而浦等本土企業(yè)卻認(rèn)為160立升以下的冰箱需求不大，未曾研發(fā)生產(chǎn)，海爾則抓住獨(dú)身者、小型家庭的用戶需求，將最初出口到美國市場的冰箱都集中在160立升以下，快速獲得美國市場份額。  

 

 

        而作為海爾家電產(chǎn)業(yè)后起之秀的廚電產(chǎn)業(yè)，對市場細(xì)分的功夫可謂青出藍(lán)而勝于藍(lán)。目前，海爾已成功整合北美第一廚電品牌GEAppliances、新西蘭國寶級品牌斐雪派克、全球高端家電品牌卡薩帝以及年輕時(shí)尚品牌統(tǒng)帥組成海爾系大廚電，分別為全球峰層用戶、高端專業(yè)用戶、都市精英用戶以及年輕時(shí)尚用戶提供廚房解決方案，完成全用戶圈層覆蓋，引領(lǐng)全球廚電發(fā)展趨勢。  

 

 

        從海爾油煙機(jī)產(chǎn)品來看，在2012年，海爾廚電面向全用戶圈層研發(fā)第一臺深腔變頻吸油煙機(jī)，首創(chuàng)倒錐型油網(wǎng)，將吸力提升2倍以上，滿足用戶對大吸力的需求。在此后的幾年間，海爾再次創(chuàng)新全球首臺免清洗油煙機(jī)，拒絕行業(yè)先臟后洗，實(shí)現(xiàn)真正意義上的免清洗。還有海爾云廚吸油煙機(jī)，在具備大吸力的基礎(chǔ)上，集視聽娛樂于一身，與廚電套系產(chǎn)品之間互聯(lián)互通，為用戶帶來全流程的烹飪體驗(yàn)。而在2018年的AWE上，海爾展出了全球首臺“靜呼吸”油煙機(jī)，創(chuàng)新采用變頻磁懸浮電機(jī)，有效降低噪音，并能夠根據(jù)風(fēng)壓自動調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速，避免油煙倒灌，并搭載風(fēng)幕8°設(shè)計(jì)，在煙機(jī)工作時(shí)形成一道隱形攏煙墻，避免油煙逃逸。實(shí)現(xiàn)了1臺煙機(jī)同時(shí)解決油煙大、油煙倒灌及噪音問題。  

 

        而針對都市精英用戶市場的卡薩帝品牌，創(chuàng)新發(fā)明世界首臺風(fēng)動能油煙機(jī)，采用了行業(yè)首創(chuàng)變頻直驅(qū)雙增壓科技，油煙吸得快、排得快，解決中式爆炒烹飪瞬間大油煙難題。同時(shí)，變頻直驅(qū)增壓系統(tǒng)能夠自動對抗公共煙道風(fēng)壓風(fēng)阻，打造恒定風(fēng)量，實(shí)現(xiàn)煙機(jī)不僅“排得快”而且“排得強(qiáng)”。除此之外，這款煙機(jī)還具有紅外手勢控制、煙灶射頻感應(yīng)聯(lián)動、無級滑控等功能，以及斬獲IF大獎(jiǎng)的藝術(shù)外觀設(shè)計(jì)，為精英用戶帶來兼具實(shí)用性與藝術(shù)性的使用體驗(yàn)。同樣，針對年輕時(shí)尚用戶的統(tǒng)帥品牌，首次將應(yīng)用于飛機(jī)尾翼、汽車的擾流技術(shù)應(yīng)用于油煙機(jī)，外加獨(dú)特的電機(jī)、蝸殼設(shè)計(jì)等，讓煙機(jī)具備了極速勁吸性能，滿足年輕人群體對油煙機(jī)高效率優(yōu)成果的需求。  

 

        面向全球峰層用戶的北美第一廚電品牌GEAppliances，其油煙機(jī)具備深型寬腔攏煙區(qū)，確保高效排煙，激光無縫焊接的不銹鋼外觀自成一體，帶來純手工打磨的匠心品質(zhì)。除此之外，在細(xì)節(jié)上也追求極致，在煙機(jī)上增加保溫烤燈，確保美食保持最佳口感。而海爾智慧廚房互聯(lián)工廠在整合GEAppliances、斐雪派克全球領(lǐng)先智能化、自動化制造體系后，實(shí)現(xiàn)了煙機(jī)產(chǎn)品零部件全流程自動連線智能制造。海爾智慧廚房互聯(lián)工廠出口美國洛杉磯的首批1000臺高端定制油煙機(jī)已下線。同時(shí)達(dá)到中國最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和美國最嚴(yán)UL安全認(rèn)證的雙標(biāo)準(zhǔn)，滿足了更多全球市場需求。  

 

        從海爾系廚電一臺又一臺各具特色的全球領(lǐng)先產(chǎn)品中不難看出，海爾廚電面對居民消費(fèi)方式與消費(fèi)需求多樣化、定制化、簡約化等特點(diǎn)，堅(jiān)持人單合一模式指導(dǎo)，用全局性、前瞻性的戰(zhàn)略思維，整合全球頂級品牌并分別定位，滿足不同用戶的不同需求，逐漸完成了全用戶圈層的覆蓋，讓全球用戶都能在海爾找到最合適自己的廚電產(chǎn)品。