3月11日，第六屆顧家家居修養(yǎng)節(jié)“一鍵服務(wù)“主場(chǎng)發(fā)布會(huì)在合肥濱湖紅星美凱龍商場(chǎng)盛大舉行，全國(guó)多家主流媒體到場(chǎng)，對(duì)發(fā)布會(huì)進(jìn)行了全方位報(bào)道。截止2017年年底，顧家家居已累計(jì)為超過(guò)35萬(wàn)家庭提供了沙發(fā)修養(yǎng)服務(wù)，那么今年又將有哪些全新的服務(wù)行動(dòng)呢？ 
 

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造行業(yè)服務(wù)最強(qiáng)音  
        發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧代表，顧家家居代表分別圍繞“服務(wù)”主題發(fā)表了講話。顧家家居自2013年率先在業(yè)內(nèi)開(kāi)展沙發(fā)修養(yǎng)活動(dòng)以來(lái)，5年積累，“顧家關(guān)愛(ài)”服務(wù)已在社會(huì)及行業(yè)中有了一定影響力，幾十萬(wàn)家庭從中受惠。作為國(guó)內(nèi)家居業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，顧家家居一直踐行“一切為了用戶”的理念，此次聯(lián)合濱湖紅星美凱龍、蘇寧，共同圍繞服務(wù)發(fā)聲，就是希望打造行業(yè)服務(wù)最強(qiáng)音，強(qiáng)化引領(lǐng)行業(yè)的用戶服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)服務(wù)的進(jìn)一步完善。也借機(jī)讓“顧家關(guān)愛(ài)“，這一家居行業(yè)內(nèi)首個(gè)服務(wù)品牌的聲量得到擴(kuò)大，讓更多人了解，讓更多家庭享受到顧家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！ 

蘇寧易購(gòu)合肥大區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭輝致辭 

        蘇寧易購(gòu)合肥大區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭輝表示，這么多年以來(lái)，顧家修養(yǎng)服務(wù)在用戶中形成了良好的口碑，對(duì)于此次顧家聯(lián)合蘇寧將修養(yǎng)服務(wù)普及更多家庭，感到十分有意義。 

顧家家居股份有限公司副總裁劉宏致辭 
 

        顧家家居股份有限公司副總裁劉宏談到，顧家家居一直秉承客戶至上，服務(wù)最優(yōu)的理念，致力于讓廣大消費(fèi)者享受到更有保障的家居消費(fèi)權(quán)益。2018年，顧家家居將“沙發(fā)也要有修養(yǎng)”進(jìn)行到底！ 
 

一鍵服務(wù)，開(kāi)啟家居服務(wù)新里程

        現(xiàn)場(chǎng)大屏播放了顧家家居創(chuàng)意十足的服務(wù)宣傳視頻，充滿喜感及懸疑色彩的劇情令現(xiàn)場(chǎng)觀眾印象深刻，有效傳達(dá)了“一鍵服務(wù)“快，專業(yè)，細(xì)致的特點(diǎn)！

        5年修養(yǎng)傳承，2018年顧家開(kāi)啟“一鍵服務(wù)”新里程。通過(guò)傾聽(tīng)新時(shí)期消費(fèi)者的訴求以及比較行業(yè)的現(xiàn)狀，本屆家居修養(yǎng)節(jié)，顧家開(kāi)創(chuàng)性承諾3個(gè)專項(xiàng)服務(wù)：90天無(wú)理由退換貨、3年質(zhì)保、免費(fèi)清洗保養(yǎng)，服務(wù)項(xiàng)目貫穿多個(gè)方面，并通過(guò)“一鍵”整合一步到位，解決用戶從選購(gòu)到使用中的后顧之憂。用戶只要一鍵呼叫顧家服務(wù)車，專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)便會(huì)上門提供相應(yīng)服務(wù)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，紅星美凱龍代表，蘇寧代表，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行代表，顧家家居代表共同啟動(dòng)了“一鍵服務(wù)”計(jì)劃，預(yù)示著顧家一鍵服務(wù)車即將開(kāi)進(jìn)千家萬(wàn)戶！

紅星美凱龍合肥濱湖商場(chǎng)總經(jīng)理黃一哲發(fā)表講話 
 

        紅星美凱龍合肥濱湖商場(chǎng)總經(jīng)理黃一哲表示，此次顧家“一鍵服務(wù)”是整個(gè)家居行業(yè)服務(wù)的一項(xiàng)創(chuàng)舉，將引領(lǐng)著家居服務(wù)朝著更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展。紅星美凱龍作為家居、建材賣場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)，始終以“提升消費(fèi)者居家生活品位”為己任，對(duì)每個(gè)家庭的居家環(huán)保負(fù)責(zé)任，為消費(fèi)者提供更好、更專業(yè)的服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者了解家居文化。此次濱湖紅星美凱龍聯(lián)合顧家家居共同推行家居服務(wù)理念，旨在為消費(fèi)者提供更好地居家生活服務(wù)。

中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行副社長(zhǎng)劉大平發(fā)表講話 
 

        由首都新聞屆主要新聞單位主辦的中國(guó)最有影響力的社會(huì)活動(dòng)之一中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行，其副社長(zhǎng)劉大平亮相了發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，講話中高度肯定了顧家產(chǎn)品的質(zhì)量以及“一鍵服務(wù)”的理念。 
明星服務(wù)大使助陣，點(diǎn)燃全員服務(wù)熱情 
 

        本屆家居修養(yǎng)節(jié)，合肥濱湖紅星美凱龍商場(chǎng)聯(lián)合顧家家居特邀請(qǐng)了有影響力的明星擔(dān)任服務(wù)大使，傳遞“一鍵服務(wù)”的理念。3.11合肥主場(chǎng)就請(qǐng)來(lái)了唱作型藝人金志文�，F(xiàn)場(chǎng)，金志文不僅演唱了大家耳熟能詳?shù)慕?jīng)典歌曲，還同顧家領(lǐng)導(dǎo)一起探討了“一鍵服務(wù)”給普通家庭帶來(lái)的好處，并親自體驗(yàn)了清洗沙發(fā)的過(guò)程，贏得了臺(tái)下觀眾的陣陣掌聲。最后，金志文還以抽取的方式，正式誕生了修養(yǎng)節(jié)“一鍵服務(wù)”的第一批受惠用戶！

        “家居業(yè)服務(wù)還得看顧家”，這樣的流傳將一直延續(xù)。新的時(shí)期，不僅顧家的產(chǎn)品在引領(lǐng)潮流，顧家的服務(wù)也在樹(shù)立典范。一鍵服務(wù)，帶來(lái)服務(wù)內(nèi)容的全面升級(jí)，解決了用戶從買沙發(fā)到使用沙發(fā)中的后顧之憂，再度刷新行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。顧家家居又一次將自身家居屆星級(jí)服務(wù)標(biāo)桿的形象做到了進(jìn)一步提升。