“雙11”越來越像個(gè)節(jié)日了，各大家電品牌均希望借此大幅提升第4季度的銷量，各品類熱銷品牌排名成為焦點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，在家電領(lǐng)域，海爾冰箱1-11日累計(jì)銷售額突破15億，11日當(dāng)天突破11億，最終以35%的市場份額居全網(wǎng)第1。由此，海爾冰箱再次復(fù)制雙11第1，實(shí)現(xiàn)6連冠。 
 

         從青島海爾3季報(bào)也能看出，海爾冰箱3季度市場份額占比31.2%，持續(xù)占領(lǐng)行業(yè)第1名，首度位是第2名的2.5倍。至此，海爾冰箱在中國冰箱市場第1份額的位置上已經(jīng)領(lǐng)跑了27年零9個(gè)月。在這些讓我們有點(diǎn)“習(xí)以為常”的第1背后，試圖去歸納海爾冰箱的取勝之道，我們可以通過梳理海爾冰箱30多年的動態(tài)發(fā)展脈絡(luò)來進(jìn)行總結(jié)歸納。不過可以肯定的一點(diǎn)是，相比較其他只有10多年歷史、沒有經(jīng)過市場培育的冰箱品牌，海爾冰箱歷經(jīng)30多年的市場洗禮，用戶黏度自然而然也就更高。

看質(zhì)量：第1個(gè)通過中國、世界的最高鑒定  
         海爾冰箱能夠久居行業(yè)前列，創(chuàng)立之初的用戶思維就很說明問題。1984年海爾冰箱剛成立初期，正值中國經(jīng)濟(jì)的短缺時(shí)代，冰箱市場呈“爆炸式增長”，但仍然供不應(yīng)求。很多企業(yè)沒有動力提高品質(zhì)，大上產(chǎn)量但不注重質(zhì)量。 
 

         在那個(gè)“紙糊的冰箱都能賣出去”的年代，海爾冰箱沒有越過質(zhì)量底線，通過“砸冰箱”樹立起了“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量意識。1988年海爾冰箱奪得中國冰箱行業(yè)第一塊質(zhì)量金牌后，仍在品質(zhì)上不斷進(jìn)行突破，并獲得了全球冰箱產(chǎn)業(yè)唯一的一張VDE-QTM證書，為全球家電企業(yè)樹立了質(zhì)量和創(chuàng)新標(biāo)桿。 
 

看科技：顛覆性首創(chuàng)總引來大批模仿跟進(jìn)  
         隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，市場的主導(dǎo)權(quán)杖被推至用戶手中，用戶對健康智能的冰箱更感興趣。 
 

         相應(yīng)的，海爾冰箱也調(diào)整了市場策略。為了滿足用戶的儲鮮需求，海爾冰箱立足全球10大研發(fā)中心，整合全球資源，研發(fā)出了冷藏干濕分儲、冷凍原汁原味的全空間保鮮冰箱，將干區(qū)濕度保持在45%、濕區(qū)濕度保持在90%；冷凍室實(shí)現(xiàn)恒溫冷凍，終結(jié)了冰箱行業(yè)百年來保干以及冷凍室保鮮的難題。然而，行業(yè)內(nèi)大部分冰箱產(chǎn)品仍以簡單風(fēng)冷為主。即使當(dāng)前有同行效仿海爾推出具備干濕分儲功能的冰箱產(chǎn)品，海爾冰箱卻又早已先行業(yè)一步，將保鮮拓展到冷凍室，實(shí)現(xiàn)冷藏冷凍全空間保鮮。雙11過大半時(shí)，海爾全空間保鮮系列中高端產(chǎn)品銷售占比就已高達(dá)70%。

         在智能領(lǐng)域，回溯到2015年，海爾締造了首款馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱，憑借智能硬件體系、軟件技術(shù)和美食生態(tài)圈的加持，成為了各大品牌跟風(fēng)模仿的對象。但行業(yè)在模仿過程中，往往只得“表”而不得“里”，僅停留在影音娛樂、普通購物等操作層面，難以復(fù)刻海爾冰箱背后的生態(tài)體系。即海爾馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱以及煙機(jī)、灶具等智能終端通過廚房生態(tài)平臺服務(wù)，例如智能云菜譜、影音娛樂甚至是溯源生鮮直供等服務(wù)。 
 

         我們未能知曉海爾具體的研發(fā)投入量，但他的科技產(chǎn)出成果卻有目共睹。除了以上這些革新性產(chǎn)品外，干濕分儲技術(shù)共申請了23項(xiàng)國內(nèi)專利技術(shù)，11項(xiàng)國際專利，一臺全空間保鮮冰箱就達(dá)120項(xiàng)專利。在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域，海爾冰箱主導(dǎo)制定了國際IEC保鮮標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)首個(gè)全空間保鮮標(biāo)準(zhǔn)，成為全球冰箱業(yè)的規(guī)則制定者和行業(yè)引領(lǐng)者。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，最為權(quán)威的iF和redot獎(jiǎng)項(xiàng)，海爾冰箱也多次將其收入囊中。在專利領(lǐng)域，海爾在企業(yè)科技創(chuàng)新能力發(fā)明專利數(shù)占總量的61.2%，更注重專利質(zhì)量。 
 

看全球?qū)嵙Γ喝蚧瘏f(xié)同布局成效斐然  
         如今，全球化作為一種不可逆的發(fā)展趨勢，吸引了越來越多的企業(yè)走出去。從分析看來，具體有兩種：一是單純向海外出口產(chǎn)品或者貼牌代工生產(chǎn)的企業(yè)，另一種就是海爾冰箱為代表的自主創(chuàng)牌型企業(yè)。 
 

         選擇的道路不同，結(jié)果也會有天壤之別。那些貼牌代工或出口型的企業(yè)，到頭來也只是“苦恨年年壓金線，為他人作嫁衣裳”，雖然能夠短期獲利，但長遠(yuǎn)來看技術(shù)、品牌都未掌握在自己手中，無法在全球樹立起品牌形象。海爾冰箱多年來堅(jiān)持的自主創(chuàng)牌之路，成為了備受認(rèn)可的中國品牌。在英國，權(quán)威消費(fèi)雜志《Which》對海爾冰箱的冷凍速度、冷凍恒溫等都給出了滿分5分評價(jià)。在比利時(shí)，海爾冰箱被權(quán)威消費(fèi)者組織評為最佳產(chǎn)品……這些認(rèn)可，都足以體現(xiàn)海爾冰箱在全球的品牌實(shí)力。 
 

         追根溯源，海爾冰箱的全球研發(fā)、全球制造的協(xié)同能力就是其原因。今年3月，海爾就向全球發(fā)布了海爾、美國GE Appliances、新西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、卡薩帝、統(tǒng)帥六大家電品牌全球化戰(zhàn)略，能夠協(xié)同滿足全球市場不同用戶的需求。同時(shí)，日本京都&熊谷、德國紐倫堡、美國路易斯維爾等全球十大研發(fā)中心也為海爾冰箱持續(xù)產(chǎn)出顛覆性產(chǎn)品提供動力，在全球建立起的30座工廠及8大互聯(lián)工廠，利于海爾踐行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三位一體的本土化策略，實(shí)現(xiàn)品牌本土化，鞏固全球第一的競爭力。 
 

         從出口創(chuàng)牌到本土化運(yùn)營，海爾冰箱作為唯一一個(gè)擁有全球化標(biāo)簽的品牌，全球化的表現(xiàn)也將帶動各市場協(xié)同發(fā)展。此次雙11的數(shù)據(jù)結(jié)果就是最佳佐證。