那么,面對前有谷歌后有亞馬遜的智能家居領域,以海爾,小米等企業(yè)為代表的中國企業(yè),為什么在智慧家庭領域形成領先歐美企業(yè)的優(yōu)勢?答案是支撐“原點”的改變。這一行業(yè)能形成這種全球優(yōu)勢,一方面得益于中國制造業(yè)和工業(yè)技術的飛速進步,另一方面得益于中國企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等科技方面的領先優(yōu)勢。
比如,在海爾智慧家庭探索實踐中,利用社群交互精準定位了用戶的真正需求,并從全球整合滿足用戶需求的資源,將單一的家電功能與演進為智慧生活場景,空調主動為人提供合適的溫度、熱水器自動記憶用戶用水習慣、U+安防系統(tǒng)自動布防等。截至目前,這樣具備主動服務意識的智慧生活場景目前在海爾已經(jīng)涵蓋180多個。
模式切換:平臺為智能帶來指數(shù)級增長
“互聯(lián)網(wǎng)思維”大行其道的當下,一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭已運用得天獨厚的互聯(lián)網(wǎng)技術,通過大數(shù)據(jù)挖掘用戶的需求,紛紛進軍家電產(chǎn)業(yè)。從谷歌、蘋果、亞馬遜等國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭,到高通、華為等基礎支持服務商。智能家居行業(yè)的競爭已經(jīng)從企業(yè)上升到生態(tài)的競爭。因此,激活手中所掌握的用戶信息,依托生態(tài)平臺與用戶進行“深度交互”,成為家電企業(yè)亟需做的事情。
從行業(yè)發(fā)展的角度來看,海爾、小米等企業(yè)就為中國企業(yè)貢獻了這樣的“經(jīng)驗”,其生態(tài)發(fā)展的模式初步獲得了市場認可。早在2015年,海爾就依托首臺馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱致力于智慧廚房生態(tài)平臺的搭建。如今,智慧廚房生態(tài)圈吸引了愛奇藝、蜻蜓FM、豆果美食等400多家資源,還吸引了超過50萬的社群粉絲,自運行以來,生態(tài)平臺收入一直高居行業(yè)第一。目前,在海爾這樣的智慧生態(tài)圈已經(jīng)擴大到7個。
小米在智能家居領域的布局,則是利用自身品牌優(yōu)勢來培育眾多智能硬件生態(tài)企業(yè),并以眾多生態(tài)鏈企業(yè)所生產(chǎn)的硬件設備,以數(shù)量、規(guī)模和生態(tài)搶奪智能家居主導權,在資本運作方面,也積極入股智米、云米、綠米等優(yōu)秀智能家居創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),并向市場推出了“米家”品牌,代表了小米智能家居戰(zhàn)略,依托于自身品牌優(yōu)勢來培育眾多生態(tài)鏈企業(yè),以此來構建一個龐大生態(tài)閉環(huán)。
從單一企業(yè)、單一產(chǎn)品到生態(tài)平臺好比在另一條曲線上起步。雖然看似艱難,但是帶來的增長卻是指數(shù)級的。以海爾智慧家庭生態(tài)圈來說,其交互用戶如今已到達了5000多萬,生態(tài)資源有2000多家。市場研究公司statista的最新數(shù)據(jù)也顯示,預計到2018年,我國智能家居市場規(guī)模將達到1300億元。只要這些潛在的用戶與生態(tài)平臺交互,其帶來的“外延”指數(shù)增長將不可估量。
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