據(jù)GFK數(shù)據(jù)顯示，自海爾冰箱俄羅斯制造基地投入運營后，海爾冰箱在俄羅斯市場的份額迅速增長，到2017年上半年，實現(xiàn)增速第1。除高增速外，在俄羅斯三門或三門以上的中高端細分市場中，海爾冰箱市場份額也達到了25%，位居第1。這在GFK提供的API（市場平均價格指數(shù)）中也得到了印證，海爾冰箱的API指數(shù)一直大于120%，即售價高于市場均價20%，是市場份額排名前5品牌中最高的。有分析稱，這不僅凸顯了海爾冰箱的創(chuàng)新實力，也反映了其堅持本土化運營取得了卓越成效。

        不僅如此，今年1-5月，海爾冰箱的銷售額增長達到232%。據(jù)海爾冰箱俄羅斯市場相關(guān)負責(zé)人表示，海爾冰箱能夠?qū)崿F(xiàn)大幅增長，主要得益于海爾冰箱通過“三位一體”的本土化戰(zhàn)略布局拉近了與用戶的距離，能夠直接將用戶的需求和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，實現(xiàn)用戶需求主導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新。
 

        為了了解用戶需求，海爾冰箱在進入俄羅斯市場之初，通過主流互聯(lián)網(wǎng)平臺，與當(dāng)?shù)財?shù)十萬用戶進行了深入交互，發(fā)現(xiàn)俄羅斯人有把家里豬肉、魚肉、牛肉、羊肉等肉類食材分開儲存的需要。但目前俄羅斯市面上大部分產(chǎn)品是三抽屜冷凍室，甚至更少，因而，海爾整合全球最新的研發(fā)資源，研發(fā)出當(dāng)?shù)靥赜械乃某閷显O(shè)計，讓用戶更好的分區(qū)存儲肉類，防止了食材串味及細菌交叉感染，受到了當(dāng)?shù)赜脩魵g迎。

       在進一步交互過程中，針對“冰箱內(nèi)部蛋夾擱蛋太少”、“擱物架上下距離太小”等痛點，海爾冰箱不斷升級迭代，創(chuàng)新性研發(fā)出可放10個雞蛋的蛋夾、門體異形瓶座設(shè)計、可調(diào)酒架和可折疊翻轉(zhuǎn)擱物架等獨特設(shè)計，讓用戶可根據(jù)自己的實際需求進行自由組合。同時，冰箱還增加了my zone變溫區(qū)，可設(shè)置冰箱變溫室調(diào)節(jié)溫度，實現(xiàn)對食品保鮮的同時，也讓冰箱的空間得到有效利用。

        業(yè)內(nèi)專家表示，海爾冰箱在俄羅斯市場份額的大幅增長，與其立足本土化運營、堅持用戶中心思維密不可分，深度推進了供給側(cè)與需求側(cè)的零距離互連。這不僅提升和鞏固海爾冰箱在俄羅斯冰箱市場的競爭優(yōu)勢，還將打響中國制造在俄羅斯的認知度和影響力，為中國企業(yè)的全球化布局樹立了實踐典范。